Страховщику при заключении договора страхования необходимо знакомить потребителя с ключевым информационным документом (КИД). Это краткая информация об условиях договора — страховом покрытии и исключениях из него, сроках и сумме возврата страховой премии при досрочном расторжении договора, досудебном урегулировании споров.